LEGAL REFERENCE

Cara pelita888 melindungi data anda

pelita888 menyatukan Live Casino, slot dan Sportsbook dengan aliran akaun yang memerlukan data tepat, jadi Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan butiran anda. Akses...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasHak akses andaSokongan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
pelita888 Cara pelita888 melindungi data anda

Apa yang polisi ini lindungi

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengesahkan profil, masuk ke lobby, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami tentang akaun anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, menjaga keselamatan sesi, memproses rekod transaksi, mematuhi permintaan undang-undang yang sah, serta menjawab pertanyaan privasi anda. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, cap masa log masuk,

alamat IP, peranti, pilihan bahasa dan rujukan pembayaran. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; polisi ini tidak menambah hak akses jika lokasi anda tidak disokong. Kami menyemak polisi ini dari semasa ke semasa supaya bahasa, tujuan data dan laluan bantuan kekal jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan bantuan untuk data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, semakan akaun atau pembetulan butiran, gunakan saluran yang berkait dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data khusus, kerana permintaan privasi hanya boleh dilayan kepada pemilik akaun yang sah.

Team online

Pusat bantuan akaun

Hantar permintaan privasi melalui pusat bantuan akaun dengan alamat e-mel berdaftar. Kami padankan permintaan itu dengan sesi masuk terkini sebelum berkongsi salinan data atau membetulkan butiran profil.

E-mel privasi

Untuk permintaan bertulis, nyatakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan perkara yang mahu disemak. Jangan lampirkan kata laluan atau kod sekali guna; kami tidak akan meminta maklumat rahsia itu.

Sembang akaun

Sembang akaun membantu anda memilih kategori privasi yang sesuai, seperti akses data, pembetulan atau pemadaman rekod tertentu. Ejen kami boleh menaikkan kes kepada pasukan data apabila semakan tambahan diperlukan.

CARA KAMI

Kawalan data yang anda boleh lihat

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai lampiran kecil. Setiap kategori data mempunyai tujuan, had akses dalaman dan tempoh simpanan yang berbeza. Anda boleh meminta...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan kelayakan log masuk untuk mencipta serta mengekalkan akaun anda. Butiran ini membantu kami...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan status, jumlah, masa dan akaun berkaitan. Kami tidak menyimpan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan tetapan paparan. Data peranti seperti pelayar, sistem operasi dan alamat...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, pertukaran kata laluan dan perubahan nombor telefon untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Apabila corak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu...

Pembetulan data

Jika e-mel, nombor telefon atau nama anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, cap masa pendaftaran dan data peranti. Data ini diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan dan menjaga sesi log masuk anda.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, masa dan akaun berkaitan. Rekod ini membantu pengesahan bayaran, semakan pertikaian dan pemadanan akaun tanpa menyimpan akses dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran akaun yang disahkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan medan yang mahu diubah, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Untuk perubahan yang menjejaskan keselamatan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak stabil, termasuk pengesahan sesi dan paparan tetapan yang pernah anda pilih.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menukar bentuknya supaya tidak mengenal pasti anda.

Gunakan pusat bantuan akaun, e-mel privasi atau sembang akaun dengan butiran berdaftar anda. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan, kemudian menjawab dengan langkah yang sesuai untuk akses, pembetulan atau pemadaman.